EY 캐나다 AI 환각 보고서 스캔들 — 44쪽 인용 대부분 가짜·72% AI 생성 판정

핵심 요약

글로벌 4대 회계법인 EY 캐나다가 발행한 44쪽 분량 로열티 사기 조사 보고서가 허위 인용·가짜 통계·AI 생성 텍스트로 가득 차 있다는 사실이 드러났다. AI 코파일럿을 전문 보고서에 무검증으로 활용했을 때 발생하는 위험의 대표 사례로 주목받고 있다.

배경

EY는 딜로이트·PwC·KPMG와 함께 세계 4대 회계·컨설팅 법인이다. AI 생성 텍스트 활용이 컨설팅·법률 업계 전반으로 확산되고 있으나 사실 검증 절차 없이 LLM 결과물을 그대로 인용하는 관행에 대한 우려가 커지던 시점이었다. 해당 보고서는 법적 분쟁에 활용될 전문가 의견서로 작성됐다.

원인

LLM 환각(hallucination) 현상으로 존재하지 않는 출처·통계·URL이 실제처럼 생성된다. EY 캐나다 담당 팀이 AI 생성 텍스트를 충분히 사실 검증하지 않은 채 클라이언트에게 제출한 것이 핵심 원인이다. 납기 압박과 AI 도구에 대한 과신이 결합된 조직적 실패로 분석된다.

경과

분석에 따르면 보고서 참고 자료의 URL 대부분이 깨지거나 존재하지 않는 가짜였으며, 인용 제목 절반 이상이 실제 출처와 불일치했다. AI 표절 감지 스캔 결과 텍스트의 72%가 AI 생성으로 판정됐다. 이 사건은 기업 보고서의 AI 활용 투명성과 검증 의무를 둘러싼 광범위한 논쟁을 촉발했다.

현재 상태

EY 캐나다는 공식 입장을 밝히지 않았다. 해당 보고서가 법적 분쟁의 전문가 의견서로 제출될 예정이었던 만큼 법적 책임 문제가 수면 위로 떠오르고 있다.

주요 영향

• 경제: 컨설팅·법률·감사 업계 전반의 AI 도구 활용 규정 강화 및 검증 프로세스 의무화 압력
• 시장: AI 거버넌스 솔루션·사실 검증 도구 수요 증가 예상, EY 브랜드 신뢰도 타격
• 지정학: 전문직 AI 활용 규제 논의가 각국 정부·규제기관으로 확산 가속