Microsoft, Mac용 Office 2019/2021 영구 라이선스 7월부터 기능 저하 예고 — 소비자 반발

핵심 요약

Microsoft가 Mac용 Office 2019·2021 영구 라이선스를 2026년 7월 13일부터 인증서 만료를 이유로 보기 전용 「축소 기능 모드」로 전환한다고 예고했다. 돈을 내고 구매한 소프트웨어를 일방적으로 기능 제한하는 정책에 전 세계 소비자들이 강하게 반발하고 있다.

배경

Microsoft는 2021년부터 구독형 Microsoft 365(M365) 모델 전환을 강력히 유도해왔다. 영구 라이선스 버전은 보안 업데이트 기간이 한정되어 있으나 기능 자체를 제거한 사례는 드물었다. 이번 조치는 「소프트웨어 소유권」에 대한 법적·윤리적 논쟁을 촉발시켰다.

원인

Office 2019/2021 Mac 버전에 사용된 특정 보안 인증서의 만료일이 2026년 7월 13일이다. Microsoft는 이를 이유로 해당 설치 파일의 전체 기능을 비활성화하겠다고 통보했다. 실질적으로 구독 모델 전환을 강제하는 의도라는 비판이 집중되고 있다.

경과

발표 이후 테크 커뮤니티에서 「매년 대여료를 내지 않으면 사용 불가」라는 비판이 폭발했다. 일부 소비자는 환불 또는 법적 대응을 검토 중이다. Microsoft는 Microsoft 365 구독 전환을 대안으로 제시하고 있으나 구체적 보상 조치는 발표하지 않았다.

현재 상태

2026년 7월 13일 이후 Word·Excel·PowerPoint·Outlook·OneNote가 보기 전용으로만 작동할 예정이다.

주요 영향

• 경제: Microsoft 구독 수익 증가 예상. 단기 소비자 신뢰 손상
• 시장: LibreOffice·Apple Pages 등 대체 소프트웨어 수요 급증 가능성
• 지정학: EU 소비자 보호 규정 위반 여부 조사 가능성. 영구 라이선스 소프트웨어 사후 기능 제한에 관한 각국 규제 논의 촉발